杏彩官网登录【创建为民】华明街：服务社区群众 共建和谐社区日前，秋悦家园社区一居民反映10号楼竖井内的自来水管出现漏水情况，希望社区帮忙解决。社区两委和网格员知道后立即赶到现场，经过查看，发现是307居民新更换的水表漏水，直接从三楼漏到一楼，天气较冷已经出现结冰现象，比较危险。

　　社区工作人员第一时间将阀门关闭，清理了地面积水，并将此情况上报自来水公司进行维修，通过快速发现、快速处理，漏水问题得以彻底解决。

　　楼栋居民对社区工作人员积极处理问题的态度连连点赞。这是服务居民中的一件小事，但是如果不及时解决就可能成为地面结冰、杏彩网站登录行人滑倒，影响居民日常生活的大事。全力做好服务居民“最后一公里”的每一件小事，就是社区工作者的初心和使命。

　　元旦过后，由于河北省疫情再次严重，社区接到通知，石家庄和邢台返津人员需居家隔离，由于居民返回时间的不确定性，社区工作人员经常加班加点填报、上报返回人员信息。不仅如此，为解决居民因居家隔离采买不便，社区所有工作人员再次扮演起起了“采购员”的角色，按照需求帮助居家隔离人员购买蔬菜、水果、米面油等，及时采购、及时送达。

　　疫情突然严重，给很多人带来了不便，针对有些居家隔离人员在特殊情况下产生的不良情绪及心理负担，社区工作人员也主动和他们沟通，做好心理疏导工作，耐心和周围邻居做好解释工作。

　　隔离不隔情，雪优花园社区始终坚持严密防控与暖心服务相结合，无微不至做好居家隔离人员的生活保障和关爱服务工作。杏彩体育网站注册真正地做到隔离不隔爱，帮助居家隔离人员度过一个温暖的隔离期。

　　“谢谢咱们网格员帮忙修好了热水器，这真是帮了我的大忙了。”近日，昆俞社区75岁的高奶奶到社区表示感谢。她对说：“孩子们修完热水器都没喝我倒的水就走了，谢谢咱们的网格员这么贴心的为老百姓服务”。

　　事情要从高奶奶家的热水器突然坏了，他打维修电话收费很高，自己的孩子又在外工作不在身边，也不知道找谁来修理。焦急之余，高奶奶想起社区网格员来家里走访时曾说，有问题可以找他们。于是，高奶奶来到昆俞社区找网格员请求帮忙。网格员闫荣森、王翰阳了解情况后，第一时间赶到高奶奶家，发现热水器是因为阀门坏了所以漏水，网格员及时更换阀门为老人修好了热水器，为高奶奶解决了难题。

　　居民利益无小事，哪家情况特殊，昆俞社区网格员都会记在本子上，记在心里，不断完善信息资料台账，倍加关爱特殊群体，践行“居民困难对我说，我尽全力来解决”的服务承诺。

　　为提升社区“法治”水平，更好地为社区居民提供公共法律服务，满足广大居民法律生活需求。1月11日上午，秦天律师事务所律师到第五社区为社区居民提供咨询服务，实现了法律服务居民“零距离”。

　　居民与律师面对面，咨询自己遇到的一些法律上的问题。共有5位居民前来咨询，居民咨询的问题包括财产分割、邻里纠纷、家庭矛盾等。让居民更近的接触法律，通过法律来维护自己的利益。

　　此次法律咨询活动，让居民在家门口就能得到法律服务，即满足了社区居民对法律援助的需求，又增强化了居民学法、懂法、用法意识，深受居民欢迎。